カウンセリングツールとして活用することができ、物販売上UPやコースメニューの提案など強力な味方となってくれる肌診断機。今回は、エステサロンで導入可能な業務用肌診断機をご紹介いたします。
 【記事監修】岡崎 満美子国内・外資化粧品会社勤で接客販売・教育トレーナー・化粧品企画・美容部長を経験の後、エステティシャン実務を経てエステティシャン養成校の教育カリキュラム確立し、講師として在籍。 日本エステティック業協会（AEA）認定インターナショナルエステティシャン／日本エステティック業協会（AEA）認定講師／エステティックコンサルタント |
目次
肌診断機・肌分析機・カウンセリング機器とは？
肌診断器（肌分析機・カウンセリング機器）とは、お肌を画像撮影し肌状態を数値化して測定・分析できる機器です。一般光や紫外線光など様々な光源でお顔を撮影し、皮脂量・深部のシミ・肌の赤みの予兆・毛穴の開きなどを分析できます。
分析結果は、パソコン画像やiPad画像で表示されるのでひと目で肌状態が確認できます。また、グラフや数値でも表示されるためお客様のお肌にどんなケアが必要なのか簡単に測定できます。肌診断機のなかには施術前と施術後の画像を比較できるものもあるので、施術効果を実感していただきやすくなります。
肌診断機を導入するメリット
骨格診断やイエベ・ブルベ肌診断など個人に合った診断が人気の昨今、エステサロンでも個人仕様のメニュー提案が重要です。
しかし、エステティシャンによる提案に対し「最適なコースなのか？」「高額なコースに誘導しているだけではないのか？」といった疑念が湧いてしまうお客様もいらっしゃいます。また、スタッフによって経験値が異なるためお客様に最適な施術を提案できないケースもあります。
肌診断機を導入することで、第三者目線でお客様にあったメニューや化粧品を提案することができるので、個人でコース誘導が難しい方や物販の販売が難しいサロンでもリピート率UPや物販売上UPが期待できるというメリットがあります。
肌診断機はこんなサロンにおすすめ！
- コース契約率を増やしたいサロン
- リピート率を上げたいサロン
- 物販売上を伸ばしたいサロン
- カウンセリングに悩んでいるサロン
- 知識不足でお客様に何を進めたら良いのか分からないサロン
- スタッフ育成の手間を省きたい、人件費を削減したいサロン
- サロン開業でカウンセリングが不安なサロン
肌診断機を導入することで、お客様に客観的な数値を提示しながらカウンセリングできるので、物販の売上UPを図りたいサロンや、メニュー提案を円滑にしたいサロンにおすすめです。
肌診断機を選ぶ際のポイント３選
１：診断できる項目が多い肌診断機を選ぶ
肌診断機は、敏感肌・小じわ・毛穴・糖化・深部のシミ・皮脂・肝斑・ニキビ・目もとのクマなどマシンによって診断できる項目が異なります。診断できる項目が多いほど提案できるメニューの幅が広がりますので、肌診断機を導入する際は診断できる項目が多いマシンを選ぶとよいでしょう。
２：画像比較できる肌診断機を選ぶ
肌診断機には、老化した肌状態を予測ができるマシンや、施術した場合の肌状態を予測して画像で見せてくれるマシンがあります。また、施術経過のビフォー・アフター画像を比較して表示できるマシンもあります。
比較画像をお客様にご確認いただくことで、より説得力のあるメニュー提案や化粧品提案が可能なうえ、リピーターのお客様には施術効果を実感していただけますので、画像比較できるマシンを選ぶとよいでしょう。
３：レポート共有機能がある肌診断機を選ぶ
肌診断機のなかには、数値やグラフなどの診断レポートをお客様のスマホに共有できるものもあります。ご自宅でもしっかり結果を見ていただくことでお客様のモチベーションを高めることができ、リピート率UPが期待できますので、肌診断機を選ぶ際はレポート共有機能があるマシンを選ぶとよいでしょう。
この他、電子カルテ一体型の肌診断機や自動でメニュー・コース提案をしてくれる肌診断機もあります。
電子カルテ一体型の肌診断機は、マシンにiPadを装着するタイプのものが一般的です。iPadの電子カルテが一体になっている肌診断機は、顧客管理がしやすくお客様ごとの画像管理や施術状況、化粧品購入履歴の把握が可能です。また、カルテを紛失するリスクやカルテを探す時間が短縮されるため業務の効率化が図れます。
自動でメニュー・コースやホームケア化粧品を提案してくれる肌診断機は、サロンのメニューや物販からお客様に合った内容を自動で提案してくれるので、コース契約率UPや物販売上UPの強い味方になります。
サロンにおすすめの肌診断機８選
| マシン名 | マシン価格 | 診断項目 | レポート機能 | 使用ツール | |
|---|---|---|---|---|---|
| 1 | FACE-DX9 | 定価66万円 | 9種類 | ◯ | iPad（別途） |
| 2 | レイドスキン | 定価77万円 | 9種類 | ◯ | iPad（別途） |
| 3 | AX Face | 定価66万円 | 9種類 | ◯ | iPad（別途） |
| 4 | NeoVoir II | 90万円前後 | 10種類 | △ | ノートPC（付属） |
| 5 | スマートミラープロ | 定価58万円 | 10種類 | △ | タブレット付属 |
| 6 | エイ・ワン・ライト | 定価88万円 | 4種類 | △ | PC（別途） |
| 7 | オブザーブ520X | 定価220万円 | 8種類 | ◯ | iPad（別途） |
| 8 | Smart Skin Care® | 18万6,780円 | 7種類 | ◯ | iPad・PC（別途） |
１：FACE-DX9
画像引用元：プレスリリース
FACE-DX9（フェイスディーエックスナイン）は、敏感肌・小じわ・毛穴・糖化・深部のシミ・皮脂・肝斑・ニキビ・目もとのクマなど９種の肌悩みをAIが徹底分析し、未来肌予測が可能です。現在の肌状況と糖化・シミといった老化が起きた場合の肌状況を比較出来る老化予測・効果予測もできます。また、最適なコースやホームケアアイテムも提案してくれるため、コース契約率UPや物販売上UPが期待できます。分析結果はお客様にQRコードでシェアできるので、お客様のモチベーションを高めリピート獲得に最適です。
| 【FACE-DX9】
本体価格：定価66万円（税込） |
FACE-DX9について詳しくはこちら＞
FACE-DX9公式サイトはこちら＞
２：レイドスキン
画像引用元：ミヤタッチ
レイドスキンは、別売りの電子カルテ連動型の肌分析機となっており、顧客管理と同時にお客様の肌診断レポートを保存することができます。しわ・毛穴・シミ・皮脂（ポルフィリン）・敏感（赤み）・表面色素・水分・油分・弾力など９種の肌悩みを精密に分析することが可能です。 現在の肌状況と未来の肌状況を比較出来る未来予測が可能なので、現在の肌状況から適切なケアをした場合の肌状態をその場で画像で分かりやすく比較分析することができます。電子カルテ｜L’aide（レイド）と連携することによってお客様にLINEで測定レポートをシェアできます。
電子カルテ｜L’aide（レイド）は別売で月額4,180円〜となっています。
| 【レイドスキン】
本体価格：定価77万円（税込） |
レイドスキンについて詳しくはこちら＞
レイドスキン公式サイトはこちら＞
３：AX Face
画像引用元：美セラ
AX Face（アクサフェイス）は、糖化・小じわ・敏感・深いシミ・肝斑・毛穴・皮脂・ニキビ・目もとなど9種の肌悩みを分析することができます。老化予測・効果予測や画像比較などが可能となっており、お客様ごとに必要なスキンケアプランと適切なエステコースを提案します。診断レポートは、QRコードで測定結果をシェア可能です。
| 【AX Face】
本体価格：定価66万円（税込） |
４：NeoVoir II
画像引用元：NeoVoir
NeoVoirⅡ（ネオヴォワールⅡ）は、毛穴・シワ・未来シワ・赤み・ブラウン色素・ポルフィリン・皮膚トーン・メラニン・光彩・皮脂など10種の肌悩みを精密に分析することが可能となっており、分析結果をもとに、サロンのメニューを自動で提案してくれるのでコース契約やリピート確保に役立ちます。また、前回撮影したデータを基に画像の比較分析が可能です。診断レポートは紙印刷が可能です。
| 【NeoVoirⅡ】
本体価格：定価90万円 |
NeoVoirⅡについて詳しくはこちら＞
NeoVoirⅡ公式サイトはこちら＞
５：スマートミラープロ
画像引用元：ウエルアップ
スマートミラープロ（Smart mirror Pro）は、毛穴・シミ・シワ・キメ・皮脂栓・色素沈着・保湿力・敏感エリア・代謝・紫外線ダメージなど10種の肌悩みを分析することができます。老化予測画像や理想の肌画像なども提案可能です。推奨したい商品やコースを登録しておくとレポート結果を基に自動で提案してくれます。診断レポートはSDカードでの保存が可能です。タブレット一体型なので別途iPadやPCは不要です。
| 【スマートミラープロ】
本体価格：58万円 |
スマートミラープロ公式サイトはこちら＞
スマートミラープロ販売サイトはこちら＞
６：エイ・ワン・ライト
画像引用元：フォレストシンフォニー
エイ・ワン・ライト（A-ONE Lite）は、毛穴・しわ・油分・色素沈着など4種の肌悩みを分析することができます。施術した場合のシミュレーション画像を表示することができるのでコース契約を提案しやすくなります。また、おすすめの化粧品を自動で提案してくれます。診断レポートは紙印刷が可能です。
| 【エイ・ワン・ライト】
本体価格：定価88万円（税込） |
７：オブザーブ520X
画像引用元：誠鋼社オンラインショップ
オブザーブ520X（OBSERV 520X）は、「しわ・たるみ」「ニキビ・肌荒れ」「毛穴開き・毛穴詰まり」「皮脂量」「しみ」「色素沈着・炎症」など6種の肌悩みを分析することができます。老化予測画像やビフォー・アフター画像を表示することができます。診断レポートはお客様にメールで共有可能です。
| 【オブザーブ520X】
本体価格：定価220万円 |
８：Smart Skin Care®
画像引用元：Smart Skin Care
Smart Skin Care®は、皮脂量・水分量・キメ・シミ・アクネ菌・毛穴・頭皮など7種の肌悩みを分析することができます。他社の肌分析機と異なり頭皮・頭髪のチェックも可能です。前回のデータと比較分析できるので施術効果を実感していただきやすくなります。診断レポートはお客様専用ユーザーサイトで共有可能です。
※こちらのマシンは、お顔全体の撮影はできません。
| 【Smart Skin Care®】
本体価格：18万6,780円（税込） |
まとめ
今回は、エステサロンで導入可能な業務用肌診断機をご紹介いたしました。
骨格診断やパーソナルカラー診断など、個人に合った診断への需要が高まりつつある昨今、エステサロンでも個人仕様のメニュー提案が重要です。
肌診断機を導入することであらゆる肌悩みに対し具体的な分析が可能になるので、「カウンセリングに自信がない」「メニュー提案や化粧品提案が苦手」という方でも、お客様にご納得いただけるようなメニュー提案が可能になります。
コース契約率やリピートを増やしたいサロンや物販売上を伸ばしたいサロンさまは、ぜひ肌診断機の導入を検討してみると良いでしょう。
